Programy lojalnościowe

Jeżeli chcemy zarobić na tym, że chodzimy ,w któreś miejsc na zakupy warto wziąć pod uwagę stałego klienta, która jest częścią coraz popularniejszych programów lojalnościowych. A czym tak w ogóle są programy lojalnościowe?

link

Autor: Green Office Engro
Źródło: http://www.flickr.com
Otóż programy tego typu, mają zachęcić klientów do systematycznego przychodzenia po zakupu do tego samego sklepu. Dana osoba dostaje kartę klienta a przez to otrzymuje też różnego rodzaju obniżki, które nie są udostępniane osobom niemającym takiej karty. Karta ta pozwala też na zbieranie punktów, które później można wymienić na nagrody. To dość fajna sprawa, bo wszyscy uwielbiają otrzymywać coś za free. Choć oczywiście na początku trzeba kupić kilka rzeczy, to, kiedy dostają tak zwany bonus i to naprawdę dobry, to czują się dowartościowani. Niektóre sklepy wybierają zbieranie naklejek przez osoby kupujące. Klient za zakupy otrzymuje naklejkę, a kiedy zbierze pewną ilość punktów otrzymuje nagrodę. Czasem jest to książka innym razem naczynie żaroodporne. Ludzie chodzą do danego sklepu, bo chcą potem wykorzystać bonusy, które im się należą.

Lojalność zawsze wychodzi na plus

Kiedyś istniały hasła, przyciągające tłumy, były również takie słowa, które kojarzono za każdym razem dobrze i przyciągały do siebie osoby z jednego podwórka. Takie osoby, które wychowały się na tym samym podwórku zawsze pozostawali wierni swoim zasadom i sobienawzajem.gorąco zapraszamy (przejdź)Na tym właśnie opiera się chęć ściągnięcia do siebie klientów przez różne marki.

Dwoje uśmiechniętych ludzi

Autor: Fabrice Florin
Źródło: http://www.flickr.com
Choć oczywiście jest to już zupełnie inny poziom lojalności. Jednak, kiedy bazuje się na dobrych odczuciach, a na sto procent lojalność jest czymś pozytywnym, więc łatwiej przyciągnąć do siebie klientów. Z tego powodu programy lojalnościowe są tak powszechne. Jednak nawet w programach lojalnościowych są pewne rozgraniczenia. A to zależy od firmy, która albo przykłada się do programulub po prostu idzie na ilość. Są przedsiębiorstwa, które zapraszają klientów objętych programami lojalnościowymi na spotkania, a są firmy, które wręczają lojalnym klientom jakąś pierdółkę przy kasie. Oczywiście wszystko zależy od tego, jaki profil posiada firma. Inny program lojalnościowy stworzy sklep spożywczy, a inny program lojalnościowy zorganizuje znana marka samochodowa.